Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung
Fujitsu Support Pack On-Site Service, Serviceerweiterung, Arbeitszeit und Ersatzteile, 5 Jahre, Vor-Ort, 24x7, Reparaturzeit: 8 Stunden, für Brocade 300
Nicht verfügbar
Beschreibung - Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung
Bei dem On-Site Service wird das Gerät direkt beim Kunden vor Ort repariert, sofern eine telefonische Lösung nicht möglich ist. Dem Kunden entstehen durch diesen Service keine Kosten für Arbeitszeit, Material oder Anfahrt. Wie schnell ein Techniker Vor Ort sein soll, legt der Kunde mit der gekauften Serviceoption fest. Je nach definierter Reaktionszeit erfolgt der Reparaturbeginn während der vereinbarten Servicezeiten.
Technische Daten - Fujitsu Support Pack On-Site Service - Serviceerweiterung
Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 5 Jahre
Wiederherstellungszeit 8 Stunden
Serviceverfügbarkeit 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Details
Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 5 Jahre - Vor-Ort - Reparaturzeit: 8 Stunden - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre
Technischer Support - Telefonberatung - 5 Jahre
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für Brocade 300
Brocade
- 300